Algemene voorwaarden:
Bijgewerkt op 18-11-2024
Praktijk Topfit hanteert enkele voorwaarden om afspraken soepel te laten verlopen. Door online te boeken of het contactformulier in te vullen, ga je akkoord met deze voorwaarden en het privacybeleid.
Behandelingen
- Behandelingen vinden plaats op afspraak.
- Een verwijzing van een arts is niet nodig, maar overleg bij twijfel met je arts of fysiotherapeut.
- Bij contra-indicaties wordt de behandeling gestopt; 50% van de kosten wordt dan in rekening gebracht.
- Geef wijzigingen in je gezondheid altijd door voorafgaande aan de behandeling en beantwoord vragen naar waarheid.
- Behandeltijd is inclusief aankomst- en vertrektijd.
- Bij een afspraak waarbij sprake is van een algehele of specifieke contra-indicatie (zie onder Contra-indicaties) wordt de behandeling gestopt en wordt 50% van de afspraakkosten in rekening gebracht. Neem bij twijfel altijd vooraf contact op met je huisarts of Praktijk Topfit.
- Uit hygiënisch oogpunt wordt verwacht dat je gedoucht bent voordat je naar de praktijk komt.
- Praktijk Topfit zorgt voor schone handdoeken; je hoeft deze niet zelf mee te nemen.
- Als cliënt ben je verantwoordelijk om op tijd aanwezig te zijn. Bij te laat komen gaat dit van de behandeltijd af.
- Strippenkaarten en trajecten zijn persoonsgebonden.
- Tijdens de behandeling wordt gevraagd om je mobiele telefoon uit te schakelen of op stil te zetten.
- Praktijk Topfit heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
Contra-indicaties
Voor de sessies gelden contra-indicaties. Bij algehele contra-indicaties mag helemaal niet worden gemasseerd. Bij plaatselijke contra-indicaties wordt het betreffende gebied niet behandeld.Overleg bij twijfel altijd vooraf met je huisarts.
Algehele contra-indicaties:
- Koorts
- Algemene infectieziekten (bijv. griep of keelontsteking)
- Te veel pijn
- Extreme vermoeidheid of uitputting
- Onverklaarbaar gewichtsverlies
- Besmettelijke huidaandoeningen
Plaatselijke contra-indicaties (o.a.):
- Vaataandoeningen (bijv. trombose)
- Ontstekingen
- Zwangerschap
- Gebruik van bepaalde medicatie
Verhindering
- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Korter dan 24 uur wordt 100% in rekening gebracht.
- Bij verhindering van de masseur word je zo snel mogelijk geïnformeerd.
Betaling en geldigheid
- Betaling kan direct of binnen 14 dagen. Na 30 dagen volgt rente en mogelijk incassokosten.
- Strippenkaarten zijn 2 jaar geldig, trajecten 6 maanden.
Tarieven
- De tarieven kunnen meerdere keren per jaar worden aangepast.
Aansprakelijkheid
- Behandelingen zijn op eigen risico.
- Praktijk Topfit is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen.
- Praktijk Topfit is aangesloten bij de NGS klachtenservice WKKGZ. Meer informatie hierover is beschikbaar in de praktijk of in de klachtenregeling.
Privacy
Je gegevens worden beveiligd volgens de geldende wetgeving (GDPR).